★ USB接口，簡單方便，無需布線，並在電腦上安裝操作軟件即可評價。
★ 接受顧客綜合評價，評分等級分為非常很好、好、一般、差、很差五個等級。
★ 防重複及惡意評價保護，一定時間內，評價終端只接受一次評價結果。時間可根據需要自行設置。
★ 美觀的藍色背光液晶顯示屏，4行32漢字大屏幕顯示，可以播放編輯的宣傳語或者一些人性化信息，如天氣預報。支持以多種方式播放窗口信息，有左右滾動顯示、垂直滾動顯示以及兩種固定顯示方式。
★ 利用液晶顯示屏對顧客的操作進行智能導航。例如：顧客按下評價結果以後顯示“感謝您的寶貴意見”，當顧客再次按下的時候顯示“謝謝，意見已記錄”。
★ 利用鍵盤的按鍵功能可進行顧客流量統計（顧客前來辦理業務時按功能鍵，辦理結束時按取消鍵，由此得到業務量以及受理時間等相關數據）。並且伴隨智能語音提示。（如：按功能鍵語音播放“歡迎光臨”，按取消鍵播放“歡迎下次光臨”，如需提示顧客進行評價，可按評價鍵播放“請您對我的服務進行評價”）
★ 集成窗口對講系統（可選）。可兼容于市面上其他類型的窗口對講主機。
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